ASSISTANT / ASSISTANTE DE LA RELATION CLIENT - alternance
Tu rêves d’intégrer une entreprise innovante ? Tu aimes le contact client, les challenges, et tu veux apprendre tout en travaillent avec une équipe au top ? Envoie vite ta candidature 🚀
Ce que tu vas faire :
- Être le héros des clients : répondre à leurs demandes par email, réseaux sociaux… avec le sourire bien sûr 😄
- Gérer les demandes après-vente comme un(e) pro : garanties, retours, échanges…
- Analyser les retours de nos clients aux enquêtes de satisfaction et les recontacter si besoin
- Collaborer avec les équipes internes (logistique, technique, marketing) pour résoudre les demandes plus vite que la lumière 🚀
- Participer à des projets pour améliorer sans cesse l’expérience client (et briller devant ton tuteur) ✨
🧠 Ton profil :
- Tu prépares un diplôme Bac+2 à Bac+5 (BTS, BUT, Licence, Master) en relation client, commerce ou gestion
- Tu as une super expression écrite et orale
- Tu sais garder ton calme et ta zen attitude même face aux clients les plus exigeants 🧘
- Tu maîtrises les bases d’Excel et tu es à l’aise avec les outils numériques
- Un bon niveau d’anglais est un plus (parce qu’ASUS, c’est international 🌍)
🎁 Ce qu’on t’offre :
- Une expérience ultra-formative dans un groupe tech mondial
- Une ambiance conviviale (on est sérieux sans se prendre trop au sérieux 😎)
- Un poste avec un vrai impact
- Et plein de bons moments avec l’équipe ASUS France 💙
🚀 Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?
Envoie vite ta candidature et viens montrer de quoi tu es capable chez ASUS France !
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- SERVICE CLIENT
À propos de ASUS France
ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers.
ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance.
ASUS propose plus de 16 lignes de produits, incluant des produits de la gamme ROG, des notebooks, des smartphones, des éléments de réseaux, des barebones, des serveurs, etc.
L’humilité, l’intégrité, le sérieux, la réactivité et le courage constituent notre ADN.
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